Palestra "Comunicação Estratégica na Gestão de Conflitos" - Luciene Melo
por Rotary Club de Ribeirão Preto
Palestra na Fundação dos Rotarianos para apresentar a equipe do Distrito 4.540 definida para apoio em Resolução de Conflitos, Mediação e Arbitragem. Foram compartilhadas formas de "Como lidar com os desafios de forma saudável e construtiva". Apresentado, conceitos do que é um Conflito e como surgem, por exemplo Divergências de interesses, percepções ou valores, Falta de comunicação clara, Diferenças de exxpectativas, Emoções não e xpressas de forma construtiva. Uma Palestra enriquecedora e ao final uma sessão de perguntas e respostas. Obrigado Luciene por compartilhar conosco o seu conhecimento.






